1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求
3. 负责公司软硬件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作
4. 解决客户提出的有关软硬件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、计算机、电子商务等专业,中专及以上学历
2、有较强的学习沟通和理解能力。
3、有一定的计算机基础,可以做电脑系统安装及网络实施经验者优先。
4、热衷于IT事业,有较强的逻辑思维能力。